Los productos de The North Face tienen garantía completa para sus dueños originales, contra defectos en materiales y fabricación durante la vida útil de los productos. Las prendas de algodón y zapatería se garantizarán por un año a partir de la fecha especificada en su boleta de compra. Si existe una falla en productos desde su producción, repararemos sin costo, o remplazamos de acuerdo a lo necesario.
Esta garantía no cubre daños por accidentes, mal cuidado, negligencia, desgaste normal, o proceso de desgaste y decoloración naturales de los productos con el tiempo.
Para la evaluación de garantía, debes dejar tu producto directamente en una de nuestras sucursales o en casa matriz. Para poder realizar un análisis de la falla de su producto se requiere que estos sean enviados limpios y con boleta de venta. Por ley NO se recibirá productos sucios. La zapatería de The North Face está cubierta por un año de garantía limitada, la cual protege al dueño original contra las fallas en producción. Solo los productos que no han sido alterados están cubiertos por esta póliza.
El desgaste no está incluido.
Nota: Esta garantía no cubre a los productos comprados en tiendas liquidadoras de The North Face y compras realizadas en el extranjero, prendas que han sido marcadas rellenando con negro la “O” del logo en su etiqueta o con etiquetas cortadas.
Esta póliza no cubre anteojos de The North Face.